Política de Privacidade
Versão 1.1 · 15/10/2026. LGPD, em linguagem simples.
Versão em conferência final: alguns dados da empresa ainda estão "a definir".
- Quem somos. a definir, que opera o LOCxIA. Para os dados do proprietário, somos controladores. Para os dados dos inquilinos que o proprietário cadastra, somos operadores: o proprietário decide e nós guardamos e processamos por conta dele.
- Que dados usamos.
- Quem pede para começar: nome, e-mail, telefone, cidade, nº de imóveis. Para: responder e orientar o cadastro. Base legal: procedimentos preliminares a contrato (LGPD, art. 7º, V); ciência registrada.
- Proprietário (cliente): nome, CPF, e-mail, telefone, endereço do imóvel, dados de pagamento da assinatura. Para: prestar o serviço, cobrar a mensalidade, suporte, segurança. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V); obrigação legal (art. 7º, II).
- Inquilino (cadastrado pelo proprietário): nome, CPF, contato, dados do contrato e dos pagamentos. Para: emitir contrato, recibo e cobrança, e lembrar o vencimento. Base legal: execução do contrato entre proprietário e inquilino (art. 7º, V); legítimo interesse do proprietário na cobrança (art. 7º, IX).
- Quem visita o site: dados técnicos de acesso (IP, navegador), cookies necessários. Para: segurança e funcionamento. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX); cookies opcionais só com consentimento.
- O que NÃO fazemos. Não vendemos dado. Não consultamos crédito nem fazemos perfil de pessoa sem pedido e base legal. Não usamos dado de inquilino para anunciar.
- Com quem dividimos. Só quem é necessário para o serviço: hospedagem (Railway), login (Google), envio de e-mail, banco ou instituição de pagamento que o proprietário escolher e, quando ativado, o WhatsApp (Meta). Alguns ficam fora do Brasil; usamos contratos e cuidados que a lei exige (LGPD, art. 33).
- Por quanto tempo. Enquanto durar o contrato e até 30 meses depois do fim, para provar e cumprir obrigações. Dados fiscais e de pagamento por mais tempo, se a lei exigir. Depois, apagamos ou anonimizamos. Pedido de apagamento é atendido, salvo o que a lei mande guardar.
- Seus direitos (LGPD, art. 18). Saber se tratamos seus dados, acessar, corrigir, anonimizar ou apagar o que for desnecessário, pedir portabilidade, saber com quem dividimos, retirar o consentimento onde ele for a base, e opor-se quando houver legítimo interesse. É grátis.
- Como pedir. Escreva para privacidade@locxia.com.br. Se você é o dono da conta, também pode baixar tudo a qualquer hora no Painel, em "Baixar meus dados". Respondemos a confirmação em até 2 dias úteis e a resposta completa em até 15 dias. Se você for inquilino, repassamos o pedido ao proprietário, que é o controlador, em até 2 dias úteis, e avisamos você.
- Segurança. Login protegido, dados separados por cliente, registro de acessos, cópia de segurança e equipe com acesso restrito. Se houver incidente com risco para você, avisamos você e a ANPD no prazo da lei.
- Encarregado. a definir. Até a indicação, o canal é privacidade@locxia.com.br.
- Crianças. O LOCxIA não é para menores de 18 anos. Dados de morador menor só entram na ficha de moradores, para segurança e contrato, por responsável legal.
- Mudanças. Esta política pode mudar; a versão fica no topo. Versão 1.1 · 15/10/2026.
Veja também os Termos de Uso. Pedidos dos seus direitos: privacidade@locxia.com.br.